更新日期:2024年07月09日
生效日期:2024年07月09日
乐健体育是由四川乐健梦想家科技有限公司(注册地四川省成都市金牛区环交大智慧城二环路北一段111号西南交通大学创新大厦405房间。以下亦简称“我们”或“乐健”),我们作为乐健的运营者,深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规的规定,保护您的个人信息及隐私安全。我们制定本隐私政策并特别提示:希望您在使用乐健前仔细阅读并理解本隐私政策,以便做出适当的选择。若您对本隐私政策有任何问题,请联系:15388236292
我们将通过本隐私政策向您介绍不同场景下我们如何处理个人信息。当您开启或使用乐健时,为实现您选择使用的功能、服务,或为遵守法律法规的要求,我们会处理相关信息。除实现乐健基本功能、服务所需的信息,和根据法律法规要求所必需的信息之外,您可以拒绝我们处理其他信息,但这可能导致我们无法提供对应功能、服务。我们将在隐私政策中逐项说明相关情况,有关您个人信息权益的重要条款已用加粗形式提示,请特别关注。
除本隐私政策外,在特定场景下,我们还会通过即时告知(含弹窗、页面提示)、功能更新说明等方式,向您说明对应的信息收集目的、范围及使用方式,这些即时告知及功能更新说明构成本隐私政策的一部分,并与本隐私政策具有同等效力。
下文将帮您详细了解我们如何收集、使用、存储、传输、公开与保护个人信息;帮你了解查询、更正、补充、删除、复制、转移个人信息的方式。其中,有关您个人信息权益的重要条款已用加粗形式提示,请特别关注。
1.我们如何收集和使用个人信息
2.数据使用过程中涉及的合作方以及转移、公开个人信息
3.管理您的个人信息
4.我们如何保护个人信息的安全
5.我们如何存储个人信息
6.我们如何处理未成年人提供的个人信息
7.隐私政策的查阅与修订
8.联系我们
1.1注册、登录
1.1.1当您在使用新用户激活时,我们会收集您的手机号、验证码、学校、学号、姓名、密码帮您完成新用户激活。收集手机号码是履行国家法律法规关于网络实名制(真实身份信息认证)要求的必要信息,如果您拒绝提供手机号码、验证码、学校、学号、姓名用于新用户激活,我们将无法为您提供新用户激活功能,如果您拒绝给予手机号码、密码进行用户登录,我们将无法为您提供登录功能。
1.2修改、忘记密码
1.2.1当您在使用修改密码、忘记密码时,我们会收集您的手机号、验证码、密码帮您完成修改密码/忘记密码,如果您拒绝提供手机号、验证码、密码用于修改密码/忘记密码,我们将无法为您提供修改密码/忘记密码功能。
1.3设备信息
1.3.1我们会根据您在软件安装及/或使用授权的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息,例如您的设备型号、操作系统版本信息、设备设置、移动设备版本、设备识别码、屏幕分表率、设备环境等软硬件特征信息、WIFI SSID、应用列表、设备所在位置相关信息,例如IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息。如果您在安装及/或使用过程中拒绝授予我们相应权限的,我们并不会记录您上述对应的信息。
1.4日志信息
1.4.1设备或软件信息,例如您的移动设备、网页浏览器或用于接入我们服务的其他程序所提供的配置信息、您的IP地址和移动设备所用的版本和设备识别码;在使用我们服务时搜索或浏览的信息,例如您使用的网页搜索词语、访问的社交媒体页面URL地址,以及您在使用我们服务时浏览或要求提供的其他信息和内容详情;
1.5设备中的视频、图片、游戏软件
1.5.1为了给您提供全方位的运动体验,经过您的授权,我们的客户端会将您主动上传的视频、图片加密上传到服务器进行存储;可能会提取您设备中的软件名、版本号,通过加密上传到服务器进行处理、存储。在跑步申诉上传凭证时,需要获取您的存储权限,如果您拒绝授权此权限,仅影响您无法使用上传凭证的功能。同时,您也可以随时通过相关功能设置拒绝/取消该权限。拒绝提供该权限仅会使您无法使用上述功能,但不影响乐健体育App其他功能与服务的正常使用;但当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律规定删除了您的信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行信息的存储或处理。
1.6扫描二维码、拍摄照片、拍摄视频
1.6.1当您使用扫描二维码、拍摄照片、拍摄视频功能时,我们将访问您的设备相机相关权限,并收集您提供的基于扫描二维码、拍摄照片后向我们上传的图片、视频信息。如您拒绝提供权限和内容的,仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常使用乐健体育App的其他功能。同时,您也可以随时通过相关功能设置取消该权限。当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的信息的处理、存储。
1.7定位信息
1.7.1当您在使用跑步、考勤功能时,我们需要通过打开位置权限,来获取您当前的地理位置信息。如您拒绝提供,仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常使用乐健体育App的其他功能。同时,您也可以随时通过相关功能设置取消该权限。但当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的信息的处理、存储。
1.8 人脸数据
1.8.1 为了提供更加便捷课外锻炼服务跑步打卡功能,我们需收集并存储用户的人脸数据。人脸数据的收集和存储严格遵循相关法律法规和用户授权原则,仅用于实现服务功能。如您拒绝提供,仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常使用乐健体育的其他功能。同时,您也可以随时通过相关功能设置取消该权限。但当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的信息的处理、存储。
1.9服务内容的变更
请您了解,随着我们业务的发展,可能会调整乐健提供的产品或服务。如调整变化后的产品或服务所处理个人信息的目的、方式和范围发生变化,我们会再次向您告知,并根据法律法规的相关要求征得您的同意。
2.0依法豁免征得同意处理个人信息
请您理解,在下列情形中,根据法律法规,我们处理您的个人信息无需征得您的授权同意。
根据您的要求订立或履行合同所必须;
为履行法定职责或者法定义务所必需,例如与国家安全、国防安全、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的法定职责或者法定义务;
为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
在合理的范围内处理您自行公开的个人信息,或者其他已经合法公开的个人信息;
法律法规规定的其他情形
2.1数据使用过程中涉及的合作方
2.1.1基本原则
我们与合作方合作过程中,将遵守以下原则:
合法原则:涉及数据处理活动的,应当遵守合法原则。
正当与最小必要原则:数据使用必需具有正当目的,且应以达成目的必要为限。
安全审慎原则:我们将审慎评估合作方使用数据的目的,对这些合作方的安全保障能力进行评估,并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)、应用程序接口(API)进行严格安全监测,以保护数据安全
2.1.2第三方信息共享清单
高德地图SDK
涉及个人信息:位置信息(经纬度、精确位置、粗略位置)、设备信息【如IP 地址、GNSS信息、WIFI SSID、BSSID、基站信息、信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息(矢量、加速度、压力)、设备信号强度信息】、设备标识信息(IMEI、IDFA、IDFV、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、硬件序列号)、当前应用信息(应用名、应用版本号)、设备参数及系统信息(系统属性、设备型号、操作系统、存储权限、电话权限
使用目的:基于用户的位置信息提供签到、跑步服务,提供定位、辅助定位,提供最终用户更精准的位置信息,满足签到、跑步服务,为了提供定位服务准确性和成功率,追踪、排查、诊断、统计服务中的各类问题,保障产品和服务安全正常运行
使用场景:用户跑步、签到等所需要定位时会使用。其中定位会采取GPS、基站、WIFI辅助定位完成,减少室内、室外用户不同场景下定位产生的误差,以便于更好的提升用户体验。在使用此功能时,会持续采集用户的定位、基站、WIFI信息绘制用户的跑步路径,持续刷新获取用户精确定位进行签到
合作方主体:高德软件有限公司
收集方式:SDK自行采集
官网链接:https://lbs.amap.com/
合作方隐私政策:https://lbs.amap.com/pages/privacy/
易盾移动安全服务SDK
涉及个人信息:(1)设备信息,包括 设备唯一识别码(设备序列号、IMEI、MAC地址、AndroidID、MEID、IDFV、IDFA)、设备品牌、设备名称、设备型号及 设备系统类型、详细设置及版本信息。为此,我们还需要获得最终用户的
设备信息相关权限。(2)日志信息,我们需获取最终用户的日志信息,包括1)网络相关信息:设备IP地址、路由器标识(BSSID、SSID、MAC)及 IP地址、网络运营商信息、网络连接状态;2)操作信息:最终用户开机、点击、安装行为。为此,我们还需要获得最终用户的 定位权限 (iOS系统获取WIFI信息需获取定位权限)。(3)应用信息,我们将在最终用户的设备收集您开发的 IOS应用的Bundle ID及/或您开发的 Android应用的应用包名、应用名称及版本号、应用签名信息。
使用目的:Android及iOS应用加固服务、SDK加固服务、安全组件服务
使用场景:用户向服务端传送数据时使用
合作方主体:网易公司
收集方式:SDK自行采集
官网链接:https://dun.163.com/
合作方隐私政策:https://dun.163.com/clause/privacy
腾讯Bugly
涉及个人信息:崩溃信息、设备标识信息、SD卡存储、硬件序列号
使用目的:App稳定性分析
使用场景:用户使用App软件崩溃时
合作方主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司
收集方式:SDK自行采集
官网链接:https://bugly.qq.com/v2/
合作方隐私政策:https://static.bugly.qq.com/bugly-sdk-privacy-statement.pdf
firebase sdk
涉及个人信息:可能收集您的设备Mac地址、唯一设备识别码(IMEI/androidID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息)、设备序列号
使用目的:统计数据
使用场景:用户使用AI运动功能时使用
合作方主体:google
收集方式:SDK自行采集
官网链接:https://firebase.google.cn
合作方隐私政策:https://firebase.google.com/support/privacy?hl=zh-CN
移动安全联盟 OAID
涉及个人信息:IMEI号
使用目的:确认设备唯一性
使用场景:首次启动App
合作方主体:北京合一众行科技有限公司
收集方式:SDK自行采集
官网链接:http://www.msa-alliance.cn/
合作方隐私政策:http://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=122
Faceplatform
涉及个人信息:未进行信息收集
使用目的:采集人脸信息
使用场景:离线人脸采集
合作方主体:百度网络科技公司
收集方式:SDK自行采集
官网链接:https://ai.baidu.com/?track=cp:aipinzhuan|pf:pc|pp:AIpingtai|pu:title|ci:|kw:10005792
合作方隐私政策:https://ai.baidu.com/ai-doc/REFERENCE/Ckdym0tc9
Okhttp
涉及个人信息:未进行信息收集
使用目的:代码框架
使用场景:网络请求
合作方主体:Google Inc
合作方隐私政策:https://github.com/square/okhttp
Glide
涉及个人信息:未进行信息收集
使用目的:代码框架
使用场景:图片加载
合作方主体:Google Inc
合作方隐私政策:http://bumptech.github.io/glide/
GSON
涉及个人信息:设备序列号、IMEI、IMSI、android_id
使用目的:图片显示、页面搭建
使用场景:数据解析
合作方主体:google
收集方式:SDK自行采集
合作方隐私政策:https://policies.google.cn/
Fresco
涉及个人信息:未进行信息收集
使用目的:nvue页面加载图片使用
使用场景:存储个人文件
合作方主体:开源SDK
收集方式:SDK自行采集
合作方隐私政策:https://zh-cn.facebook.com/privacy/explanation
Android-zing-library
涉及个人信息:未进行信息收集
使用目的:辅助开发
使用场景:二维码扫描和生成
合作方主体:开源SDK
收集方式:SDK自行采集
合作方隐私政策:开源SDK
阿里weex SDK 包名(com.taobao)
涉及个人信息:应用列表、传感器列表(加速度传感器信息)
使用目的:用于渲染APP页面引擎
使用场景:用于渲染APP页面引擎
收集方式:SDK自行采集
合作方隐私政策:https://doc.weex.io/zh/
Contacts SDK
涉及个人信息:未进行信息收集
使用目的:uni-app 基础模块默认集成,为了能更好的使用移动云市场App联系人功能,我们使用了Contacts SDK获取了您的设备系统通讯录,方便补充查看通讯录,减少手机、App来回切换的操作。
合作方主体:数字天堂(北京)网络技术有限公司
收集方式:SDK自行采集
官网地址:https://www.dcloud.io
uni-app SDK 包名(io.dcloud)
涉及个人信息:Android ID、IMEI、WIFI SSID,调用了相机、存储、电话权限
使用目的:用于基础功能
使用场景:io.dcloud SDK因需要采集异常/错误日志进行分析和改进APP性能和用户体验以3次/分钟获取设备ANDROID ID信息
收集方式:SDK自行采集
合作方隐私政策:https://ask.dcloud.net.cn/protocol.html
2.2合作的场景
2.2.1为实现乐健的业务功能
a)地理位置服务:当您使用地理位置相关服务时,位置服务提供商(高德地图),可能会通过SDK或相关技术使用您的GPS信息、设备信息以便可以向您返回位置结果。拒绝上述使用权仅会影响地理位置服务功能,但不影响其他功能的正常使用。
b)人脸采集服务:当您在使用人脸相关的服务时,技术服务提供商(百度网络科技公司),会通过离线采集您的人脸,以便确认您的人脸信息是正确的,拒绝采集人脸信息,不影响其他功能的正常使用。
c)客户服务:为及时处理您的投诉、建议以及其他诉求,客户服务提供商需要使用您的账号以及相关信息,以及时了解、处理和响应您的诉求。如有必要,也可能需要使用您的手机号码或通过其他通讯方式与您取得联系
2.2.2实现安全与统计分析
a)保障使用安全:我们非常重视产品、服务和账号的安全性,为保障您和其他用户的账号与财产安全,使您和我们的正当合法权益免受不法侵害,我们的合作方可能会使用必要的设备、账号及日志信息。
b)分析产品情况:为分析乐健的产品和服务的稳定性,提供分析服务的合作方可能需要使用服务情况(崩溃、闪退记录)、设备标识信息、应用总体安装使用情况信息。
c)学术科研:为提升相关领域的科研能力,促进科技发展水平,我们在确保数据安全与目的正当的前提下,可能会与合作的科研院所、高校等机构使用去标识化或匿名化的数据。
2.3运营主体变更
随着业务的持续发展,我们将有可能进行合并、收购、资产转让等行为,您的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时,我们将按照法律法规及不低于本隐私政策所载明的安全标准要求继受方保护您的个人信息,继受方变更原先处理目的、处理方式的,我们将要求继受方重新征得您的授权同意。
2.4停止运营
如果我们停止运营产品或服务,将及时停止继续收集您的个人信息,我们会逐一送达通知或以公告的形式向您发送停止运营的告知,并对我们所持有的与关停的产品或服务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。
2.5公开
我们不会主动公开你未自行公开的信息,除非遵循国家法律法规规定或者您的同意。
2.6依法豁免征得您的授权同意的情形
请您理解,在下列情形中,根据法律法规及国家标准,合作方使用,或我们转移、公开您的个人信息无需征得您的授权同意:
根据您的要求订立或履行合同所必需;
为履行法定职责或者法定义务所必需,例如与国家安全、国防安全、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的法定职责或者法定义务;
为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,为合理的范围内处理个人信息;
在合理的范围内处理您自行公开的个人信息,或者其他已经合法公开的个人信息(如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道合法公开的个人信息);
法律法规规定的其他情形。
我们非常重视您对个人信息的管理,并尽全力保护您对于您个人信息的查阅、复制、更正、补充、删除、撤回同意授权、注销账号、投诉举报的权利,以使您有能力了解并保障您的个人信息安全。
但请您理解,特定的业务功能和服务将需要您的信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供对应的功能和服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响我们此前基于您的授权而展开的个人信息处理。
3.1设备功能中改变授权范围或撤回您的授权
1、改变授权范围或撤回您的授权:您可以在设备的设置功能中开启或关闭地理位置、通讯录、麦克风、相册、日历等权限,改变授权范围或撤回您的授权。撤回授权后我们将不再收集这些权限的相关信息,但不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
2、已撤回授权的信息处理:您可通过账号注销移除此前基于您的授权而收集的所有个人信息。
3.1.1安卓操作系统应用权限列表
3.1.1.1读取SD卡中的内容(读取存储空间/照片权限)
权限功能说明:提供读书手机储存空间内数据的功能
使用场景与目的:允许App读取存储中的图片、文件等内容,主要用于帮助您进行申诉、上传图片、在本地记录崩溃日志信息
3.1.1.2写入/删除SD卡中的内容(写入/删除/存储空间/照片权限)
权限功能说明:提供写入外部储存功能
使用场景与目的:允许App写入/下载/保存/缓存/修改/删除图片、文件、崩溃日志的信息
3.1.1.3读取手机状态和身份
权限功能说明:提供读取手机设备标识信息,请您放心该权限无法监听、获取您的任何通话内容与信息
使用场景与目的:保证用户不会使用黑产工具进行数据的传输
3.1.1.4拍摄照片和视频
权限功能说明:使用拍摄照片、相册、完成扫描二维码、人脸数据采集
使用场景与目的:用于帮助您为申诉提供凭证、进行上课、活动签到、人脸数据采集需要使用该权限的功能
3.1.1.5身体活动识别
权限功能说明:访问运动和健身数据
使用场景和目的:计算您在运动过程中产生的步数、步频、卡路里
3.2查阅、更正、补充、删除您的个人信息
a)【我的】->【铅笔】->【个人信息】查询您的个人信息
出于安全性和身份识别的考虑,您可能无法自主修改、删除注册时验证的某些初始注册信息;如您确有必要修改该类信息,请您通过官方客户电话(15388236292)联系我们,我们将尽快收集所涉问题,并由专人验证您的用户身份后及时予以回复。
3.3复制、转移您的个人信息
如果您需要复制或下载我们收集存储的个人信息,您可以通过官方客户电话(15388236292)联系我们,在对您的身份信息进行核实后,我们将根据法律法规要求,为您提供数据。
3.4账号注销
帐号注销后您的帐号权益及帐号相关数据将无法找回,若您已经知晓并接受注销帐号带来的风险和损失,可以联系官方客服确认注销或在app【我的】->【设置】->【账号安全】->【注销账号】,官方收到您的注销申请后,会在14个工作日内为您注销帐号。注销申请一旦发起,将无法撤回,请谨慎操作。官方客服联系方式:15388236292
4.1我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问和披露等。我们使用多方位的安全保护措施,以确保用户的个人信息保护处于合理的安全水平,包括技术保护手段、管理制度控制、安全体系保障等诸多方面。
4.2为了保护您的个人信息安全,我们将努力采取各种符合行业标准的安全措施来保护您的个人信息以最大程度降低您的个人信息被丢失、毁损、盗用、泄露、非授权访问、使用、披露和更改的风险。我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全,其中包括:
(1)使用加密技术(例如TLS)、匿名化处理等来确保您的数据在传输过程中保持私密性;
(2)提供多种安全功能来协助您保护自己的帐号安全;
(3)审查我们在收集、存储和处理信息方面的做法(包括实体安全措施),以防未经授权的人员访问我们的系统;
(4)所有因提供服务而必须接触个人信息的乐健体育App员工、承包商和代理商等,都需要遵守合同中规定的严格保密义务,否则可将被处分或被解约;
(5)我们建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用,确保未收集与我们提供的服务无关的个人信息。
4.3您的账号均有安全保护功能,请妥善保管您的账号及密码信息。乐健体育App将通过向其他服务器备份、对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失、不被滥用和变造。尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。您确认知悉并理解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,为防止安全事故的发生,我们已按照法律法规的规定,制定了妥善的预警机制和应急预案。如确发生安全事件,我们将及时将相关情况选择以邮件、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况,紧密配合政府机关的工作。同时我们强烈建议您在使用产品和服务时充分注意对个人信息的保护,采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码等个人信息透露给他人。我们也会提供多种安全功能来协助您保护自己的个人信息安全。
4.4我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务并进行审计,违反义务的人员会根据规定进行处罚。我们也会审查该管理制度、流程和组织,以防未经授权的人员擅自访问、使用或披露用户的信息。我们建议您在使用产品和服务时充分注意对个人信息的保护,我们也会提供多种安全功能来协助您保护自己的个人信息安全。
4.5除非经过您的同意,否则我们不会向任何人提供您的敏感个人信息。
4.6个人信息的匿名化处理
在收集到您的个人信息后,我们将通过技术手段及时对数据进行匿名化处理。在不泄露您个人信息的前提下,乐健体育App有权对匿名化处理后的用户数据库进行挖掘、分析和利用(包括商业性使用),有权对产品/服务使用情况进行统计并与公众/第三方共享脱敏的统计信息。
4.7您能做什么?您可以通过不向任何人(除非此人经您正式授权)披露您的登录密码或账号信息,您可以为乐健体育App设置唯一的密码,以防止其他网站密码泄露危害您在乐健体育App的账号安全。无论何时,请不要向任何人(包括自称是乐健体育App客服的人士)透露您收到的验证码。无论您何时作为乐健体育App账号用户登录乐健体育App,尤其是在他人的计算机、手机或公共互联网终端上登录时,在使用结束时您总应注销登出。
乐健体育App不对因您未能保持个人信息的私密性而导致第三方访问您的个人信息进而造成的安全疏漏承担责任。尽管有上述规定,如果发生其他任何互联网用户未经授权使用您账号的情况或其他任何安全漏洞,您应当立即通知我们。
5.1存储地点
我们依照法律法规的规定,将在中华人民共和国境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于境内。我们不会将上述信息传输至境外,如果我们向境外传输,我们将会遵循相关国家规定或者征求您的同意。
5.2存储期限
a)我们仅会在为你提供乐健产品或服务所必需的期间内保留您的个人信息,例如:
手机号码:当您使用手机号码注册登录后,我们需要持续保留您的手机号码,以便于向您提供正常的服务、对应您可能的查询和客服并保障您的账号和系统安全。
人脸数据:人脸数据将根据用户在校状态存储,最长不超过毕业后一年。此期限设定旨在平衡用户隐私保护与服务需求,确保数据在必要时间内可用,同时避免长期无意义的存储。
在您未撤回、删除或未注销账号之前,我们会予以保留用于向您提供持续的业务功能。
b)如果您注销账号、主动删除您的个人信息或信息超出必要的保存期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但以下情况除外:
遵从法律法规有关信息留存的要求(例如:《电子商务法》规定:商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年)。
出于财务、审计、争议解决等目的需要合理延长期限的。
6.1
我们将不满18周岁的任何人均视为未成年人,我们非常重视未成年人信息的保护。在电子商务活动中我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人,我们要求您请您的父母或监护人监护、指导下共同仔细阅读本隐私政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
6.2
对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律允许的范围内,或依当地法律取得监护人的同意,或是为了保护未成年人而使用或披露有关未成年人的个人数据。
6.3
我们认为监督孩子使用我们的产品或服务是家长或监护人的责任。我们不直接向儿童提供服务,也不将儿童的个人信息用于营销目的。若您是未成年人的家长或监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,或认为未成年人向乐健体育App提交了个人信息,请通过客服:15388236292与我们联系。
7.1查阅
您可以在注册登录页面,或者账号登录后在【我的】->【设置】->【关于我们】->【隐私政策】页面查看本隐私政策。
7.2更新及通知
a)为了给你提供更好的服务,乐健产品和服务将不时更新与变化,我们会适时对本隐私政策进行修订。未经您明确同意,我们不会削减您依据当前生效的隐私政策应享受的权利。
b)本隐私政策更新后,我们会在乐健发出更新版本,并通过更新提示、弹窗、通告或其他适当的方式提醒您更新的内容,以便您及时了解本隐私政策的最新版本。
我们也可能通过功能更新,帮助您更好地管理您的个人信息,请您留意相关的功能说明。
8.1投诉与举报
如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害,或者发现侵害个人信息权利的线索,您可以你在【我的】->【联系客服】拨打客服电话与我们联系。
我们核查后会在十五个工作日内反馈您的投诉与举报。
8.2其他问题
如果您对个人信息保护问题有疑问或建议,可选择通过以下方式联系我们:
发送邮件至Dataprivacy@ledreamer.com
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我们将尽快审核您提出的问题或建议,并在验证您的用户身份后的十五个工作日内回复。